Rajapintapyyntöjen hallinnan automatisointi, joka vähensi manuaalista työtä ja virheitä
Truster
Ohjelmistoratkaisu rajapintapyyntöjen hallintaan – pullonkaulasta kasvun mahdollistajaksi
Truster on kotimainen laskutuspalvelu, joka tarjoaa kevytyrittäjille ja toiminimiyrittäjille helpon tavan laskuttaa ilman omaa yritystä. Palvelu mahdollistaa itsensä työllistämisen ilman byrokratiaa, ja se on erityisen suosittu freelancereiden ja kevyt- ja pienyrittäjien keskuudessa. Kehitimme yhdessä Trusterin kanssa ratkaisun rajapintapyyntöjen hallintaan parantaen järjestelmän luotettavuutta, skaalautuvuutta ja ylläpidettävyyttä.
Työnkuvamme
Ohjelmistosuunnittelu
Arkkitehtuurisuunnittelu
Integraatiot
Backend-kehitys
Skaalautuvuus
Lähtötilanne
Trusterilla on yli 35 000 käyttäjää ja sen tavoitteena on taata paras kokonaisvaltainen asiakaskokemus käyttäjilleen. Trusterin laskutuspalvelussa oli käytössä järjestelmäintegraatio, jonka toiminta oli teknisesti sujuvaa, mutta rajapintapyyntöjen ajoitukseen ja määrään liittyi haasteita. Järjestelmä lähetti näitä pyyntöjä välillä samanaikaisesti, ilman riittävän tarkkaa kontrollia. Se johti toisinaan tilanteisiin, joissa kaikki tiedot eivät aina päivittyneet odotetusti. Pyyntöjä piti usein selvittää manuaalisesti ja se taas vaati yritykseltä lisää resursseja. Tilanne johti epävarmuuksiin siinä, mitkä tiedot olivat päivittyneet ja mitkä eivät.
Vaikka haasteet rajapintapyynnöissä eivät usein näkyneet loppukäyttäjälle asti, Truster halusi lisätä varmuutta taustajärjestelmän luotettavuuteen. Se tunnisti tarpeen ratkaisulle, joka parantaisi skaalautuvuutta ja hallittavuutta niin, että manuaalisesta työstä päästäisiin eroon.
“Projekti Idention kanssa eteni sujuvasti ja selkeästi. Laskutettavat työt kuvattiin ymmärrettävästi, mikä toi tekemiseen läpinäkyvyyttä. Meille jäi enemmän aikaa keskittyä muihin projekteihin, ja yhteistyö sujui hyvässä hengessä.”
– Elmeri Kinnunen, Team Lead, Truster
Ratkaisu
Toteutimme yhdessä ratkaisuna jonotuspalvelun ulospäin lähteville pyynnöille. Käytännössä kaikki rajapintapyynnöt, kuten käyttäjätietojen haku, päivitys tai esimerkiksi laskutietojen käsittely ohjataan tätä kautta ja pyynnöille voidaan määrittää oma prioriteetti. Palvelu hallitsee sitä, missä järjestyksessä ja millä nopeudella pyynnöt ajetaan läpi. Näin pystyimme tuomaan kontrollia pyyntöjen etenemiseen sekä luomaan valmiuden reagoida poikkeustilanteisiin automaattisesti – ilman manuaalista työtä.
Suunnittelimme ratkaisun siten, että sen toteutus toimii komponenttina, jota voidaan hyödyntää myös muissa tulevaisuudessa mahdollisesti toteutettavissa integraatioissa.
Liiketoiminnallisesti ratkaisu tuo merkittäviä hyötyjä:
- Vähemmän manuaalista työtä: automatisoimme työnkulut, mikä vapauttaa resursseja tuottavampaan tekemiseen.
- Parempi datan laatu ja luotettavuus: järjestelmä tarkistaa ja toistaa epäonnistuneet pyynnöt automaattisesti, mikä vähentää virheitä ja jälkikäteen tehtävää työtä.
- Kustannustehokkuus: virheiden ja manuaalisen työn väheneminen tarkoittaa pienempiä operatiivisia kustannuksia.
- Parempi näkyvyys ja reagointikyky: ratkaisu mahdollistaa yksityiskohtaisen lokituksen ja pullonkaulojen tunnistamisen, mikä parantaa järjestelmän läpinäkyvyyttä ja valvottavuutta.
- Joustavuus ja skaalautuvuus: ratkaisu on suunniteltu niin, että se tukee tulevaa kasvua ja voidaan ottaa käyttöön myös muissa palveluissa tai ympäristöissä.
Trusterin mukaan automaatio tehostaa heidän toimintaansa säästäen heiltä jopa useita
työpäiviä kuukaudessa.
Samalla loimme teknisen pohjan, joka tukee pitkän aikavälin kehitystä ja varmistaa, että kriittinen järjestelmäintegraatio toimii luotettavasti myös liiketoiminnan kasvaessa.
Yhteenveto
Kustannustehokkuus ja operatiivisten kustannusten vähentäminen
Skaalautuvan ja luotettavan järjestelmäarkkitehtuurin suunnittelu ja toteutus
Pitkän aikavälin kehityksen huomioiminen liiketoiminnan kasvaessa
Tarvitsetko täsmäosaamista oman tiimisi tueksi?
Vahvakin in-house-tiimi tarvitsee rinnalleen luotettavan kumppanin. Ole yhteydessä, niin kartoitetaan 15 minuutissa, millainen asiantuntija toisi juuri oikeanlaista osaamista tiimiinne.
Lähetä viesti
Yhteystiedot
